Saytlarni qoʻllab-quvvatlash uchun
Saytlarni qoʻllab-quvvatlash retainerlari va rejalari — bir joyda
Qoʻllab-quvvatlash rejasi — bu oylik soatlar va muntazam ishlar: yangilanishlar, zaxira nusxalar, tekshiruvlar va vaqti-vaqti bilan tuzatishlar. Navbatly har bir rejani oylik soat limiti bilan qoʻllab-quvvatlash shartnomasi sifatida yuritadi, muntazam tiketlarni jadval boʻyicha ochadi va mijozga nima qilingani haqida hisobot beradi.
Bir oylik xizmat — nazorat ostida
-
Muntazam ishlar oʻzi ochiladi
Takroriy tiketlar shablonlaringizdan har oy, har chorak yoki har yili ochiladi — masʼul tayinlangan va muddati belgilangan holda.
-
Oraliqda murojaatlar keladi
Mijozlar tuzatish va oʻzgartirish soʻrovlarini shaxsiy havolasidan yoki tiketlar manzilingizga email orqali yuboradi, har biri “New requests” (yangi murojaatlar) roʻyxatingizga tushadi.
-
Vaqt reja hisobiga yoziladi
Har bir soat u ishlangan oyda hisoblanadi: rejaga kiradi, alohida toʻlanadi yoki bepul.
-
Hisobot yuboriladi
Har bir mijoz oy davomida bajarilgan ishlar va qolgan soatlar haqida oddiy tildagi hisobot oladi.
Har bir yangi jamoaga beriladigan shablonlar
Ularni tahrirlang, oʻzingiznikini qoʻshing va istalgan shartnomaga jadval boʻyicha qoʻying.
-
Platforma va bogʻliqliklarni yangilash
Zaxira nusxa oling, platforma yadrosi, plaginlar va paketlarni yangilang, xavfsizlik ogohlantirishlarini tekshiring, soʻng tezkor test (smoke test) oʻtkazing.
-
Ishlash holati, zaxira nusxalar va xavfsizlik tekshiruvi
Uptime va xatolar loglari, zaxira nusxalar, SSL va domen muddati, eski akkauntlar va kalitlar.
-
Formalar, buyurtma rasmiylashtirish va integratsiyalar testi
Har bir forma va uning xatlari, test buyurtma, webhooklar va sinxronlashlar, uchinchi tomon skriptlari.
-
Tezlik va SEO tekshiruvi
Asosiy sahifalarda Core Web Vitals, indekslash xatolari va 404 sahifalar, buzilgan havolalar va ogʻir rasmlar.
-
Domen, hosting va litsenziyalarni uzaytirish
Domen, hosting va pullik litsenziyalarni uzaytirish sanalari hamda mijoz oʻzi uzaytirishi kerak boʻlgan narsalar.
Yangilash vositalaringiz oʻrniga emas, ular bilan yonma-yon
Navbatly saytlarni oʻzi yangilamaydi. Yangilanishlar va zaxira nusxalar uchun nimadan foydalanayotgan boʻlsangiz, shundan foydalanishda davom eting; Navbatly esa ishlarni, har bir qoʻllab-quvvatlash rejasi boʻyicha soatlarni va mijozingiz oʻqiydigan hisobotni kuzatib boradi.
Oylik soat limitlari, qoldiq soatlarni oʻtkazish va limitdan oshish haqida batafsil: retainer soatlari.
Qoʻllab-quvvatlash rejalari haqida savollar
Ishlatilmagan soatlar nima boʻladi?
Har bir reja uchun oʻzingiz tanlaysiz: ular keyingi oyga oʻtadi (chegara belgilagan boʻlsangiz, oʻsha chegaragacha) yoki keyingi oy noldan boshlanadi.
Oyda soatlar limitdan oshsa-chi?
Koʻrsatish, hisobga qoʻshish, keyingi oyga oʻtkazish yoki hisobdan chiqarish — har bir shartnoma uchun sozlanadi.
Mijoz nimani koʻradi?
Bajarilgan ishlar haqida oddiy tildagi oylik hisobot, sarflangan va qolgan soatlar bilan — shaxsiy havolasida yoki email orqali.
Qoʻllab-quvvatlash rejalaringizni avtopilotga qoʻying
Jamoa yarating, mijoz rejasini qoʻshing va muntazam ishlarni jadvalga qoʻying.